protection des données

Déclaration de confidentialité

Table des matières
1. Données d'accès et hébergement
Hébergement
2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact
2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat
2.2 Compte client
2.3 Prise de contact
3. Traitement des données à des fins d'expédition
Transmission des données aux prestataires de services d'expédition à des fins d'annonce d'expédition
4. Traitement des données à des fins de paiement
4.1 Traitement des données à des fins de traitement des transactions
4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement
4.3 Vérification de solvabilité
4.4 Vérification d'identité et de solvabilité lors du choix de l'achat sur facture via PayPal et Ratepay
4.5 Vérification d'identité et de solvabilité lors du choix des services de paiement Klarna
4.6 Recours à des prestataires de services de recouvrement
5. Publicité par e-mail, courrier postal, téléphone
5.1 Newsletter par e-mail avec inscription, suivi de la newsletter avec consentement séparé
5.2 Newsletter par e-mail sans inscription et votre droit d'opposition
5.3 Envoi de la newsletter
5.4 Envoi de demandes d'évaluation par e-mail
5.5 Publicité par courrier postal et votre droit d'opposition
5.6 Publicité par téléphone
6. Cookies et autres technologies
6.1 Informations générales
Utilisation de la plateforme Usercentrics Consent Management pour la gestion des consentements
6.2 Informations sur le transfert vers des pays tiers (transfert de données vers des pays tiers)
7. Utilisation de cookies et d'autres technologies
7.1 Utilisation des services Adobe
7.2 Utilisation des services Google
7.3 Utilisation des services Facebook
7.4 Autres fournisseurs de services d'analyse web et de marketing en ligne
8. Réseaux sociaux
Boutons sociaux de Facebook (par Meta), Instagram (par Meta)
Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Instagram (par Meta), Youtube
9. Possibilités de contact et vos droits
9.1 Vos droits
9.2 Possibilités de contact

Le responsable du traitement des données est :
Tobias Huber
Moskau 314b
8262 Ramsen
Suisse

info@elke-plastic.ch

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données.

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir d'informations personnelles. À chaque consultation d'un site Web, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal de serveur contenant, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documentant la consultation. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts pour une présentation correcte de notre offre.
Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

 hébergement

Les services d'hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les bases de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

Nos prestataires de services sont implantés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels le Conseil fédéral a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Nouvelle-Zélande, Japon, Royaume-Uni.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Jusqu'à la certification par nos prestataires de services, le transfert de données continue de s'appuyer sur cette base : clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Inde, Singapour.
Le Conseil fédéral n'a pas constaté de niveau de protection des données adéquat dans ces pays. Notre coopération repose sur : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes et le traitement des éventuelles réclamations au titre de la garantie et des défauts de performance, ainsi que les éventuelles obligations légales de mise à jour), nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat et nous ne pouvons pas expédier la commande sans qu'elles soient renseignées. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur leur transmission à nos prestataires de services à des fins de traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité. Une fois le contrat entièrement exécuté, vos données seront limitées pour tout traitement ultérieur et supprimées après expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ces délais, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

système de gestion des marchandises

Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons les systèmes de gestion des marchandises de prestataires externes. Nos prestataires travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement des commandes. Pour toute question concernant nos prestataires et les bases de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au service décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

2.2 Compte client

Si vous avez donné votre accord en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données pour ouvrir votre compte client et enregistrer vos données pour de futures commandes sur notre site web. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente déclaration de confidentialité ou en utilisant la fonction prévue à cet effet dans votre compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

2.3 Prise de contact

Dans le cadre de la communication avec nos clients, nous collectons des données à caractère personnel pour traiter vos demandes lorsque vous nous les communiquez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, l'outil de chat en direct ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter votre demande. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Une fois votre demande traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

3. Traitement des données à des fins d'expédition

Afin d'exécuter le contrat, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour livrer les marchandises commandées. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au service de contact décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

 Transmission des données aux prestataires de services d'expédition à des fins d'annonce d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour vous informer de la livraison ou convenir d'un rendez-vous.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente déclaration de confidentialité. Après révocation, nous supprimons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au contact indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

4. Traitement des données pour le règlement des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

En fonction du mode de paiement sélectionné, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques, aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. Dans ce cas, la politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

Selon le mode de paiement sélectionné, des données peuvent être transférées vers des pays tiers hors de l'UE/EEE pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat. Dans la mesure où un transfert de données vers des pays tiers hors de l'UE/EEE pour lesquels la Commission européenne n'a pas adopté de décision constatant un niveau de protection adéquat a lieu, la coopération repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Si vous avez des questions concernant nos partenaires chargés du traitement des paiements ou les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au service de contact mentionné dans la présente déclaration de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous transmettons aux prestataires susmentionnés d'autres données qu'ils utilisent, conjointement avec les données nécessaires au traitement du paiement, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, assistance comptable). Conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir notre protection contre la fraude et une gestion efficace des paiements.

4.3 Contrôle de solvabilité

Si nous effectuons une prestation anticipée, par exemple lors d'un achat sur facture, nous demandons des informations sur l'identité et la solvabilité à des prestataires de services spécialisés (agences de crédit). À cette fin, nous transmettons vos données personnelles nécessaires à la vérification de solvabilité à :

Association suisse Creditreform Gen
Binzmühlestrasse 13
8050 Zurich
Suisse

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à évaluer la solvabilité et la volonté de paiement de nos clients potentiels avant la conclusion du contrat et ainsi à éviter les pertes sur le prix d'achat, et est nécessaire à la conclusion du contrat. Des mesures appropriées sont prises pour protéger vos droits, libertés et intérêts légitimes. Vous avez la possibilité de faire valoir votre point de vue et de contester la décision en contactant l'adresse indiquée dans la présente déclaration de confidentialité. Une fois le contrat entièrement exécuté, vos données traitées à cette fin seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

4.4 Vérification d'identité et de solvabilité lors du choix de l'achat sur facture via PayPal et Ratepay

Si vous optez pour le mode de paiement « Achat sur facture » (proposé par Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (ci-après « Ratepay ») et PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »), nous vous demandons votre consentement pour que nous puissions transmettre à Ratepay les données nécessaires au traitement du paiement et à la vérification de votre identité et de votre solvabilité. En Allemagne, les agences de crédit mentionnées dans la déclaration de confidentialité de Ratepay peuvent être utilisées pour vérifier l'identité et la solvabilité. Ratepay utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant la justification, l'exécution ou la résiliation du contrat. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous trouverez ici des informations supplémentaires sur la protection des données chez PayPal.

4.5 Vérification d'identité et de solvabilité lors du choix des services de paiement Klarna

Klarna Pay now (prélèvement automatique), Klarna Pay later (achat sur facture), Klarna Slice it (achat à tempérament)
Si vous optez pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous vous demandons votre consentement pour que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à la vérification de votre identité et de votre solvabilité. En Allemagne, les agences de crédit mentionnées dans la déclaration de confidentialité de Klarna peuvent être utilisées pour vérifier votre identité et votre solvabilité. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant la justification, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données à caractère personnel auprès de Klarna.

4.6 Recours à des prestataires de services de recouvrement

Nous transmettons vos données à un prestataire de services de recouvrement mandaté, Akzepta Inkasso GmbH, Elsenheimerstraße 43, 80687 Munich, Suisse, dans la mesure où notre créance n'a pas été réglée malgré un rappel préalable. Dans ce cas, la créance sera recouvrée directement par le prestataire de services de recouvrement. Cela sert à l'exécution du contrat et à la préservation de nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à faire valoir et à faire respecter efficacement notre créance.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels le Conseil fédéral a déterminé, par décision, un niveau de protection des données adéquat : Suisse

5. Publicité par e-mail, courrier postal, téléphone

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription, suivi de la newsletter avec consentement séparé

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez communiquées séparément afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, conformément à votre consentement.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse indiquée ci-dessous, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter.
Après votre désabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce cadre, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

Si vous nous avez également donné votre accord pour analyser notre newsletter, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, enregistrant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics afin de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi de newsletter »).

Pour cette analyse, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple, des balises Web, des pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site Web. Pour les analyses, nous relions en particulier les « données de newsletter » suivantes

  • la page à partir de laquelle la page a été demandée (URL de référence),
  • la date et l'heure de la consultation,
  • la description du type de navigateur web utilisé,
  • l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • l'adresse e-mail,
  • la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation

et les technologies à pixel unique avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment du suivi de la newsletter, soit en envoyant un message à l'adresse indiquée, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter.

Les informations sont conservées tant que vous êtes abonné à la newsletter.

5.2 Newsletter électronique sans inscription et votre droit d'opposition

Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts en matière de communication publicitaire à nos clients.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente déclaration de confidentialité ou en utilisant le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Après votre désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce cadre, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

La newsletter et le suivi de newsletter décrit ci-dessus peuvent également être envoyés par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement effectué pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les bases de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au service de contact indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

5.3 Envoi de newsletters

5.4 Envoi de demandes d'évaluation par e-mail

Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous demander de donner votre avis sur votre commande via le système d'évaluation que nous utilisons. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente déclaration de confidentialité ou en utilisant le lien prévu à cet effet dans la demande d'évaluation. Une fois votre consentement révoqué, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

Les demandes d'évaluation peuvent également être envoyées par notre prestataire de services Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (« Trusted Shops »).

Dans le cadre de l'envoi des demandes d'évaluation, nous recevons des informations sur le statut correspondant de la part de Trusted Shops (par exemple, si la demande d'évaluation a été envoyée et si elle est bien arrivée). Cela répond à notre intérêt légitime à obtenir des informations sur les invitations à évaluer afin de pouvoir, le cas échéant, procéder à des optimisations, ainsi qu'à l'intérêt légitime de Trusted Shops à pouvoir offrir ce service.

Nous sommes responsables, conjointement avec Trusted Shops, de l'envoi des demandes d'évaluation ainsi que de la collecte et de l'affichage des informations relatives aux évaluations et aux statuts.

Dans le cadre de la responsabilité commune qui existe entre nous et Trusted Shops, veuillez vous adresser en priorité à Trusted Shops pour toute question relative à la protection des données et pour faire valoir vos droits. Vous trouverez leurs coordonnées ici. Indépendamment de cela, vous pouvez également nous contacter à tout moment aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité. Si nécessaire, votre demande sera alors transmise au responsable concerné afin qu'il y réponde.

5.5 Publicité postale et votre droit d'opposition

En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser votre prénom, votre nom et votre adresse postale à des fins publicitaires, par exemple pour vous envoyer par courrier postal des offres intéressantes et des informations sur nos produits. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir la communication publicitaire avec nos clients. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente déclaration de confidentialité.
Après révocation de votre consentement, nous supprimerons votre adresse de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

5.6 Publicité par téléphone

Si vous avez donné votre accord, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez communiquées séparément à des fins publicitaires, par exemple pour vous informer sur des offres intéressantes et nos produits. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la présente déclaration de confidentialité, soit en nous en informant verbalement lors de chaque appel. Après révocation, nous supprimons votre numéro de téléphone, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

6. Cookies et autres technologies

6.1 Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies, notamment des cookies, sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée sur les terminaux
Lorsque vous utilisez notre offre en ligne, nous utilisons les technologies indispensables pour pouvoir fournir le service de télémédias expressément souhaité. Le stockage d'informations sur votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre terminal ne nécessitent donc aucun consentement.

Traitement ultérieur des données par des cookies et d'autres technologies

Nous utilisons ces technologies qui sont indispensables à l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par exemple, la fonction panier). Ces technologies permettent de collecter et de traiter l'adresse IP, l'heure de la visite, des informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Cela sert, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à des intérêts légitimes prépondérants pour une présentation optimisée de notre offre.

Nous utilisons également des technologies pour respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver que nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité.

Le cas échéant, nous utilisons également des technologies qui ne sont pas répertoriées individuellement dans la présente déclaration de confidentialité. Vous trouverez de plus amples informations sur ces technologies, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, sur la plateforme Usercentrics.

Vous pouvez y accéder en cliquant sur le bouton empreinte digitale situé dans le coin inférieur droit ou gauche de la page.

Paramètres des cookies

Vous trouverez les paramètres des cookies pour votre navigateur sous les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse indiquée dans la déclaration de confidentialité.

Vous pouvez également cliquer sur le bouton d'empreinte digitale situé dans le coin inférieur droit ou gauche de la page. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

 Utilisation de la plateforme Usercentrics Consent Management pour la gestion des consentements

Sur notre site web, nous utilisons la plateforme de gestion du consentement Usercentrics (« Usercentrics ») afin de vous informer sur les cookies et les autres technologies que nous utilisons sur notre site web, ainsi que pour obtenir, gérer et documenter votre consentement, éventuellement requis par la loi, au traitement de vos données personnelles par ces technologies. Cela est nécessaire pour remplir notre obligation légale de pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles, à laquelle nous sommes soumis. Usercentrics est un service proposé par Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne, qui traite vos données pour notre compte. Lorsque vous visitez notre site web, le serveur web de Usersentrics enregistre un fichier journal serveur qui contient également votre adresse IP anonymisée, la date et l'heure de votre visite, des informations sur votre appareil et votre navigateur, ainsi que des informations sur votre comportement en matière de consentement. Vos données sont supprimées après trois ans, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette période, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels le Conseil fédéral a déterminé, par décision, un niveau de protection des données adéquat : États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

6.2 Informations relatives au transfert vers des pays tiers (transmission de données vers des pays tiers)

Nous utilisons sur notre site web les technologies de prestataires dont le siège et/ou les serveurs peuvent être situés dans des pays tiers, en dehors de la Suisse, de l'UE ou de l'EEE. Si le Conseil fédéral n'a pas rendu de décision d'adéquation pour ce pays, un niveau de protection des données adéquat doit être garanti au moyen d'autres garanties appropriées.

Des garanties appropriées sous la forme de clauses contractuelles types convenues contractuellement par la Commission européenne ou de règles internes contraignantes en matière de protection des données (Binding Corporate Rules) sont en principe possibles, mais nécessitent un examen préalable par les parties contractantes afin de vérifier si un niveau de protection adéquat peut être garanti. Selon la jurisprudence de la CJUE, il peut être nécessaire de prendre des mesures de protection supplémentaires à cet effet.

Nous avons conclu avec les fournisseurs de technologies que nous utilisons et qui traitent des données à caractère personnel dans un pays tiers les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Dans la mesure du possible, nous convenons également de garanties supplémentaires visant à assurer une protection suffisante des données dans les pays tiers sans décision d'adéquation. 

Malgré cela, il peut arriver que, malgré toutes les mesures contractuelles et techniques, le niveau de protection des données dans le pays tiers ne corresponde pas à celui de la Suisse. Dans ce cas, nous vous demandons, si nécessaire, dans le cadre du consentement aux cookies, votre consentement au transfert de vos données à caractère personnel vers un pays tiers.
Il existe notamment le risque que les autorités locales du pays tiers ne disposent pas, du point de vue de la protection des données européenne, de droits d'accès suffisamment limités à vos données à caractère personnel, que nous, en tant qu'exportateur de données, ou vous, en tant que personne concernée, n'en soyons pas informés et/ou que vous ne disposiez pas de voies de recours suffisantes pour empêcher cela et/ou pour lutter contre de tels accès. 

Les pays suivants, entre autres, font actuellement partie des pays tiers sans décision d'adéquation (liste non exhaustive) : 

  • États-Unis 
  • Chine 
  • Russie 
  • Taïwan 

Vous trouverez les pays tiers vers lesquels nous transférons des données dans les informations relatives à la protection des données de l'outil utilisé et/ou du service que nous utilisons pour la gestion des consentements/Consent Manager Platform (CMP). 

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies

Nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Web. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, cela se fait sur la base de votre consentement. Une fois que la finalité a disparu et que nous avons cessé d'utiliser la technologie en question, les données collectées dans ce contexte sont supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de révocation dans la section « Cookies et autres technologies ». Vous trouverez de plus amples informations, y compris la base de notre coopération avec les différents fournisseurs, dans les sections consacrées aux différentes technologies. Si vous avez des questions concernant les fournisseurs et la base de notre coopération avec eux, veuillez vous adresser au service de contact décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Adobe

Nous utilisons les technologies suivantes développées par Adobe Systems, Software Ireland Limited, Ireland, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande (« Adobe »). Les informations collectées automatiquement par les technologies Adobe concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transmises à un serveur d'Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, États-Unis, où elles sont stockées.

Nos prestataires de services sont implantés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels le Conseil fédéral a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat : Canada, Japon, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.


Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de Suisse. Le Conseil fédéral n'a pas rendu de décision d'adéquation pour ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

 Polices Adobe

Afin d'assurer une présentation uniforme du contenu de notre site Web, le code de script « Adobe Fonts » collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur), les transmet à Adobe, qui les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données. Le traitement des données est basé sur un accord entre les responsables conjoints.

7.2 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu entre les responsables conjoints pour la technologie concernée. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les règles de confidentialité de Google.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de Suisse pour lesquels le Conseil fédéral a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de Suisse. Le Conseil fédéral n'a pas rendu de décision d'adéquation pour ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

 Google Analytics

À des fins d'analyse du site Web, Google Analytics collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Votre adresse IP n'est en principe pas fusionnée avec d'autres données de Google. Le traitement des données est basé sur un accord de traitement des commandes conclu avec Google.

Afin d'optimiser la commercialisation de notre site Web, nous avons activé les paramètres de partage des données pour les « produits et services Google ». Google peut ainsi accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics, puis les utiliser pour améliorer les services Google. Le partage des données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage des données est basé sur un accord supplémentaire entre les responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Afin d'optimiser la commercialisation de notre site Web, nous utilisons la fonction dite « User ID ». Cette fonction nous permet d'attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction lors d'une ou plusieurs sessions sur nos sites Web et ainsi d'analyser votre comportement d'utilisateur sur différents appareils et sessions.

Pour l'analyse Web, la fonction d'extension de Google Analytics Google Signals permet un « suivi multi-appareils ». Si vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Google et que vous avez activé le paramètre « publicités personnalisées » dans votre compte Google, Google peut créer des rapports sur votre comportement d'utilisation (en particulier le nombre d'utilisateurs sur tous les appareils), même si vous changez d'appareil. Nous ne traitons pas de données à caractère personnel à cet égard, nous recevons uniquement des statistiques générées par Google Signals.

À des fins d'analyse Web et de publicité, la fonction d'extension de Google Analytics, appelée « cookie DoubleClick », permet de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites Web. Google utilisera ces informations pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web.

Si vous ne donnez pas votre consentement à l'utilisation de Google Analytics, aucun cookie ne sera enregistré ou lu sur votre appareil. Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents n'aura pas lieu. Afin de combler les lacunes de l'analyse web par la modélisation du comportement et de la conversion, des pings contenant des données (agent utilisateur, informations sur votre comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP) sont envoyés à Google. 

 Google AdSense

Notre site Web commercialise via Google AdSense des espaces publicitaires pour des annonceurs tiers. Ces publicités s'affichent à différents endroits sur ce site Web. Le cookie DoubleClick permet d'afficher des publicités adaptées à vos centres d'intérêt grâce à la collecte et au traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et à l'attribution automatique d'un identifiant utilisateur pseudonyme, qui permet de déterminer vos centres d'intérêt en fonction de vos visites sur ce site web et d'autres sites web.

 Annonces Google

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur les sites Web tiers, le cookie Google Remarketing est installé lorsque vous visitez notre site Web. Il permet de diffuser des publicités ciblées en fonction de vos centres d'intérêt grâce à la collecte et au traitement automatiques de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) et à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées. Tout traitement supplémentaire des données n'a lieu que si vous avez activé le paramètre « publicité personnalisée » dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant votre visite sur notre site web, Google utilise vos données ainsi que les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils.

À des fins d'analyse du site Web et de suivi des événements, nous utilisons Google Ads Conversion Tracking pour mesurer votre comportement d'utilisation lorsque vous accédez à notre site Web via une annonce publicitaire Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web sur la base d'événements que nous avons spécifiés, tels que la visite d'un site web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes.

Si vous ne nous donnez pas votre consentement pour l'utilisation de Google Ads, aucun cookie ne sera enregistré ou lu sur votre appareil. Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents n'aura pas lieu. Afin de combler les lacunes dans l'analyse web grâce à la modélisation du comportement et des conversions, des pings contenant des données (agent utilisateur, informations sur votre comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP, URL de la page, informations sur les clics publicitaires dans les paramètres URL) sont envoyés à Google. Votre adresse IP est utilisée pour déterminer le pays de l'IP.

 Google Maps

Pour la représentation visuelle d'informations géographiques, Google Maps collecte des données relatives à votre utilisation des fonctions Maps, en particulier l'adresse IP et les données de localisation, qui sont ensuite transmises à Google et traitées par ce dernier. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

 Google reCAPTCHA

Afin de protéger nos formulaires Web contre toute utilisation abusive et contre les spams générés par des logiciels automatisés (appelés « bots »), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur et informations sur votre utilisation de notre site Web) et analyse votre utilisation de notre site Web à l'aide d'un JavaScript et de cookies. En outre, d'autres cookies enregistrés dans votre navigateur par les services Google sont également évalués. Les données personnelles saisies dans les champs du formulaire ne sont ni lues ni enregistrées.

 Polices Google

Afin d'assurer une présentation uniforme du contenu de notre site Web, le code script « Google Fonts » collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur), les transmet à Google, qui les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

 Gestionnaire de balises Google

Google Tag Manager nous permet de gérer différents codes et services sur notre site web. Lors de la mise en œuvre des différentes balises, Google peut également traiter des données à caractère personnel (par exemple, adresse IP, identifiants en ligne (notamment cookies)). Le traitement des données est basé sur un accord de traitement des commandes conclu avec Google.

L'utilisation de Google Tag Manager permet d'intégrer différents services/technologies.
Si vous ne souhaitez pas utiliser certains services de suivi et que vous les avez donc désactivés, la désactivation reste effective pour toutes les balises de suivi concernées qui sont intégrées par Google Tag Manager.

 Plugin vidéo YouTube

Pour l'intégration de contenus tiers, le plugin vidéo YouTube collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) via le mode de confidentialité avancé que nous utilisons. Ces données sont transmises à Google et traitées par Google uniquement lorsque vous lancez la lecture d'une vidéo.

7.3 Utilisation des services Facebook

 Utilisation du pixel Facebook

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies décrites ci-dessous de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Facebook (by Meta) » ou « Meta Platforms Ireland »). Le pixel Facebook permet de collecter et d'enregistrer automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web sur la base d'événements que nous avons spécifiés, tels que la visite d'un site web ou l'inscription à une newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes.
Dans le cadre de ce que l'on appelle la comparaison avancée des données, des informations permettant d'identifier des personnes (par exemple, noms, adresses e-mail et numéros de téléphone) sont également collectées et stockées à des fins de comparaison.
À cette fin, lorsque vous visitez notre site web, le pixel Facebook installe automatiquement un cookie qui permet de reconnaître automatiquement votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites web à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme. Facebook (by Meta) fusionnera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur l'activité du site web et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web, en particulier des publicités personnalisées et basées sur des groupes.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook (by Meta).

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels le Conseil fédéral a déterminé par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique. Le Conseil fédéral n'a pas constaté de niveau de protection des données adéquat pour ces pays. Notre coopération repose sur : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

 Analyses Facebook

Dans le cadre de Facebook Analytics, les données collectées à l'aide du pixel Facebook concernant votre utilisation de notre site web sont utilisées pour établir des statistiques sur les activités des visiteurs de notre site web. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord de traitement des commandes conclu avec Facebook. Votre analyse sert à optimiser la présentation et la commercialisation de notre site web.

 Publicités Facebook

Nous faisons la promotion de ce site web sur Facebook et d'autres plateformes via Facebook Ads. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook est responsable de la mise en œuvre précise, en particulier de la décision concernant l'emplacement des publicités pour chaque utilisateur. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Facebook Ireland. Le traitement ultérieur des données par Facebook Ireland n'est pas couvert par cet accord.

Sur la base des statistiques générées par Facebook Pixel concernant les activités des visiteurs sur notre site web, nous utilisons Facebook Custom Audience pour diffuser des publicités par groupe sur Facebook (par Meta) en déterminant les caractéristiques du groupe cible concerné.
Dans le cadre de la comparaison étendue des données (voir ci-dessus) effectuée pour déterminer le groupe cible concerné, Facebook (par Meta) agit en tant que sous-traitant.

Sur la base de l'identifiant pseudonyme attribué par Facebook Pixel et des données collectées sur votre comportement d'utilisation de notre site web, nous utilisons Facebook Pixel Remarketing pour diffuser des publicités personnalisées.

Via Facebook Pixel Conversions , nous mesurons votre comportement d'utilisation à des fins d'analyse web et de suivi des événements lorsque vous accédez à notre site web via une publicité Facebook Ads. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Facebook (par Meta).

7.4 Autres fournisseurs de services d'analyse web et de marketing en ligne

 Utilisation du plugin vidéo Vimeo pour l'intégration de contenus tiers

Pour l'intégration de contenus tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo de Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, 10011 New York, États-Unis (« Vimeo »), transmises à Vimeo, puis traitées par Vimeo. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints. Google Analytics est automatiquement intégré au plugin vidéo Vimeo. À des fins d'analyse du site web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Google Analytics est un service proposé par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées. Votre adresse IP est raccourcie avant d'être enregistrée sur les serveurs de Google grâce à l'activation de l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Nous n'avons aucune influence ni aucun accès au traitement des données par Vimeo, y compris les paramètres et les résultats de Google Analytics.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de Suisse pour lesquels le Conseil fédéral a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de Suisse. Le Conseil fédéral n'a pas rendu de décision d'adéquation pour ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

8. Réseaux sociaux

 Boutons sociaux de Facebook (par Meta), Instagram (par Meta)

Notre site Web utilise des boutons sociaux provenant de réseaux sociaux. Ceux-ci sont simplement intégrés à la page sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur concerné lorsque vous consultez notre site Web. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Web du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez alors, par exemple, cliquer sur le bouton « J'aime » ou « Partager ».

 Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Instagram (par Meta), Youtube

Si vous avez donné votre accord à cet effet à l'exploitant du réseau social concerné, vos données sont automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque vous visitez nos sites en ligne sur les réseaux sociaux susmentionnés, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités susceptibles de correspondre à vos intérêts, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur des plateformes. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés. Pour obtenir des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'exploitant du réseau social concerné, ainsi que les coordonnées de contact et vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données des fournisseurs dont les liens figurent ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.

Facebook ( by Meta) est un service proposé par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page Facebook (by Meta) est basé sur un accord entre les responsables conjoints. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.


Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels le Conseil fédéral a déterminé par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique. Le Conseil fédéral n'a pas constaté de niveau de protection des données adéquat pour ces pays. Notre coopération repose sur : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Instagram (by Meta) est un service proposé par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Instagram (by Meta) est basé sur un accord entre les responsables conjoints. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels le Conseil fédéral a déterminé par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique. Le Conseil fédéral n'a pas constaté de niveau de protection des données adéquat pour ces pays. Notre coopération repose sur : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

YouTube est un service proposé par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de Suisse pour lesquels le Conseil fédéral a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de Suisse. Il n'existe aucune décision d'adéquation du Conseil fédéral pour ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

9. Possibilités de contact et vos droits

9.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • Le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure indiquée dans ce document ;
  • Le droit d'exiger sans délai la rectification de données à caractère personnel inexactes ou incomplètes enregistrées chez nous ;
  • Le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous, dans la mesure où le traitement ultérieur n'est pas nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
  • Le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données ; le traitement est illicite, mais vous vous opposez à leur effacement ; nous n'avons plus besoin des données, mais elles vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou vous vous êtes opposé au traitement ;
  • Le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger leur transfert vers un autre responsable du traitement ;
  • Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel comme expliqué ci-dessus afin de préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Dans la mesure où le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que s'il existe des raisons liées à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin.

9.2 Possibilités de contact

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande d'information, de rectification, de limitation ou de suppression de données, ainsi que pour toute révocation de consentement ou opposition à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées indiquées dans nos mentions légales.